Assistenza

La crescente necessità  di dare un servizio personalizzato ai turisti durante la loro vacanza all’interno di hotel e villaggi ha fatto si che, nel tempo, la figura dell’ASSISTENTE TURISTICO diventasse un punto di riferimento sia per i Tour Operator  sia per i clienti  che durante il soggiorno possono contare su una figura disponibile e competente. Esperta nell’accoglienza in aeroporto e negli alberghi. Capace di proporre attività diurne e serali alternative ed organizzare escursioni. E soprattutto preparata a risolvere qualsiasi problema possa verificarsi nel corso del soggiorno.

 

CAPO AREA – Profilo con pluriennale esperienza nel settore del turismo, alberghiero e villaggistica in grado di coordinare piu’ destinazioni nella stessa area geografica e tutte le strutture e gli staff che ne fanno parte. Punto di riferimento del TOUR OPERATOR in loco, ne coordina e controlla i servizi e gestisce i rapporti con i corrispondenti locali.

 

RESPONSABILE ASSISTENZA – Profilo con pluriennale esperienza nel settore dell’assistenza turistica sia itinerante che residente, con capacita’ di gestione di staff anche numerosi all’interno di un unico villaggio o di un’intera destinazione. Punto di riferimento del TOUR OPERATOR in loco, ne coordina e controlla i servizi e gestisce i rapporti con i corrispondenti locali.

 

RESPONSABILE OPERATIVO VOLI / TRAFFICO – ESCURSIONI – Profilo con pluriennale esperienza nel settore del turismo, specificatamente nella gestione del traffico aereo e disbrigo delle formalita’ aeroportuali sia in arrivo che in partenza. Conoscenza di almeno una lingua straniera. Gestione dell’organizzazione dell’escursioni in loco e verifica  dei relativi servizi per esse previsti.

 

ASSISTENTE RESIDENTE/ITINERANTE  – Profilo sia con esperienza che in prima stagione, conoscenza di almeno una lingua straniera, capacità di adattamento, predisposizione ai rapporti interpersonali, disponibilita’ a lavorare all’estero e a lavorare sia come residente all’interno di villaggi turistici che come itinerante per varie strutture. Eta’ richiesta 20-35 anni. Possesso della PATENTE B.

 

ACCOMPAGNAMENTO ESCURSIONI – Profilo sia con esperienza che in prima stagione. Si occupa, in loco, dell’accompagnamento delle escursioni dei clienti del TOUR OPERATOR  affiancato o meno da guide locali. Conoscenza di almeno una lingua straniera.

 

TRANSFERISTA – Profilo sia con esperienza che in prima stagione. Si occupa in loco dell’accompagnamento  dei trasferimenti collegati ai voli in arrivo e partenza :  da/per l’aeroporto e da/per la struttura alberghiera prevista. Conoscenza di almeno una lingua straniera.

 

GUEST RELATION – Profilo sia con eseprienza che in prima stagione. Si occupa in loco, presso la reception della struttura, di tutto cio’ che riguarda la soddisfazione  e l’informazione al cliente riguardo la sistemazione e la struttura  alberghiera. Conoscenza di almeno 2 lingue straniere.

 

RECEPTIONIST – Profilo sia con esperienza che in prima stagione. Lavora presso il RICEVIMENTO della struttura alberghiera/villaggio. Deve essere a conoscenza dei maggiori sistemi informativi di prenotazione alberghiera e avere la conoscenza di almeno 2 lingue straniere.

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